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文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。2015年7月信阳灵石对新进销售经理进行产品文化的浇灌,像无源之水,真正功效在于以优秀的产品文化教化人、转化人。
下面我从二个方面对近三天的培训会做一下总结。
一、 浅谈对新进销售经理产品文化培训的理解。
作为公司的员工,我们每一位新进灵石人都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们共同的价值取向,具有全球砂浆剂品牌是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。信阳灵石陈总告诫每一个新进灵石人要继承和发扬这一美德,更要坚守诚信。
创新,就是抛开旧的,创造新的。只有与时俱进、不断推动理念创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌,对于增强信阳灵石人的凝聚力、提高整个企业的工作效率具有非常积极的作用和影响。
信阳灵石提倡“科技立足、诚信致远”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。
二、对于产品文化建设方面的措施。
在信阳灵石快速可持续发展的关键时期,产品文化建设是一项复杂的系统工程,灵石人必须提高认识、开拓创新、与时俱进、努力开创、熟知产品。
(一)要提高认识,统一思想,切实把产品文化建设融入工作日程。孟总对新进灵石人加强对企业文化建设理论培训指导,要求新进灵石人要尽快掌握产品文化的基本原理和基本内容,要增强对产品文化建设重要性和必要性的认识。
(二)要统一思想,加强每一个灵石人对企业产品的共同认识,认同产品的发展之路。陈总进一步明确新进灵石人的工作责任,在产品认识与产品销售中,只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索可持续发展的道路,把与客户共赢的思路不断引向深入执行。
在不断的培训中,肖总总结以下七点,真诚的帮助新进灵石人更好的发展:
1、要有条不紊地安排工作,与客户商谈要充分的准备。沟通时要使用通俗易懂的语言,简明扼要,说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对所有分配都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在公司要完成的工作任务上,不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
7、对于你所疑问的事情,要努力做成客观评价。
孟总提醒灵石人们:现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”,适应社会的发展。
信阳灵石是一家集“科研、生产、销售、服务”为一体的专门从事于水泥、建筑领域的节能型新材料供应商,勤于激发灵石人的自豪感和责任感,培育灵石人对企业产品与家族精神的有效结合,从而提高企业的整体效益,不仅为新老客户带来更好的效益,更为低碳安全与环保责任做出不懈努力。